Política de Privacidade - Brasilfine
Na Brasilfine, operada pela Elevo Negócios Digitais (CNPJ: 36.051.438/0001-46), respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados.
1. Coleta de Informações Pessoais
Coletamos as seguintes informações pessoais quando você interage com nosso site:
Informações fornecidas diretamente: Quando você realiza um cadastro, efetua uma compra ou entra em contato conosco, coletamos dados como nome, endereço, e-mail, telefone e informações de pagamento.
Informações automáticas: Quando você navega em nosso site, coletamos automaticamente dados como endereço de IP, localização geográfica, tipo de dispositivo, sistema operacional, tempo de navegação, entre outros.
Cookies: Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e publicidade e analisar o tráfego em nosso site.
2. Uso das Informações
Utilizamos as informações pessoais coletadas para as seguintes finalidades:
Processamento de pedidos: Para gerenciar e processar suas compras, inclusive para envio de produtos e atualização de status do pedido.
Comunicação com o cliente: Para fornecer suporte ao cliente, enviar notificações sobre o seu pedido e responder às suas solicitações.
Marketing: Podemos enviar ofertas, promoções e novidades da Brasilfine por e-mail ou WhatsApp, caso você tenha optado por receber nossas comunicações. Você pode cancelar essas comunicações a qualquer momento.
Melhoria do site: Para aprimorar a experiência do usuário em nosso site e personalizar a navegação.
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
Prestadores de serviços: Compartilhamos seus dados com parceiros que ajudam na operação do site, processamento de pagamentos e entrega de produtos, como empresas de logística e gateways de pagamento. Esses parceiros têm acesso apenas às informações necessárias para realizar suas funções e estão obrigados a proteger seus dados.
Obrigações legais: Podemos divulgar suas informações para cumprir obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais.
4. Segurança das Informações
A Brasilfine adota medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Isso inclui o uso de tecnologias de criptografia para pagamentos e o armazenamento seguro de dados.
No entanto, é importante destacar que, apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é completamente seguro. Recomendamos que você proteja suas informações e tenha cuidado ao compartilhar seus dados online.
5. Direitos dos Titulares de Dados
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Acesso: Você pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
Correção: Caso suas informações estejam incorretas ou desatualizadas, você pode solicitar a correção.
Exclusão: Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, salvo quando houver obrigações legais que exijam o armazenamento.
Revogação de consentimento: Você pode retirar seu consentimento para o uso de seus dados a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone 48 99172-1837.
6. Armazenamento de Dados
As informações pessoais coletadas são armazenadas de forma segura em servidores localizados no Brasil e/ou no exterior, com proteção de dados adequadas. O tempo de armazenamento dos dados pessoais será limitado ao tempo necessário para as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei.
7. Alterações na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Quaisquer alterações serão comunicadas por meio do nosso site e entrarão em vigor imediatamente após a publicação.
8. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone 48 99172-1837.
